Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Zelt Traum („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter zelttraum.com nutzen.

1. Zielgruppe und Umgang mit Daten

Als Spezialist für Outdoor-Enthusiasten richten wir uns an abenteuerlustige Kunden, die Wert auf Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit legen. Entsprechend behandeln wir Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir auch bei der Auswahl unserer Produkte anwenden.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von Daten sammeln:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet), PayPal-Kontodaten
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sicherstellung einer sicheren Zahlungsabwicklung
• Kommunikation über den Bestellstatus und Kundenservice
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur wie folgt weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (ohne Speicherung Ihrer Kreditkartendaten auf unseren Servern)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellung
• Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

6. Ihre Rechte

Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren
• Die Sicherheit zu erhöhen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem entsprechenden „Letzte Aktualisierung“-Datum.

Vielen Dank, dass Sie Zelt Traum als Ihren Outdoor-Ausrüster gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre mit der gleichen Hingabe zu schützen, mit der wir unsere hochwertigen Produkte auswählen.

Ihr Zelt Traum Team